Khóa học nhằm trang bị cho học viên các kiến thức cơ bản về máy tính, các kiến thức để sử dụng, vận hàng máy tính và các kiến thức về phương pháp tìm kiếm, khai thác thông tin trên Internet một cách hiệu quả, các kiến thức về sử dụng thư điện tử để liên lạc, trao đổi thông tin, …

Khái niệm cơ bản về CNTT
Là phần lí thuyết của nội dung đào tạo tin học căn bản. Khi hoàn thành môn học này học viên nắm bắt được các thành phần cấu tạo vật lý của máy tính cá nhân và hiểu được một số khái niệm cơ bản thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin như: lưu trữ dữ liệu và bộ nhớ máy tính, các khung cảnh ứng dụng phần mềm máy tính trong xã hội, sử dụng mạng thông tin với máy tính. Học viên cũng nhận thức được vai trò của hệ thống CNTT trong cuộc sống hàng ngày cũng như ảnh hưởng của máy tính cá nhân đối với sức khoẻ con người. Học viên ý thức được một số vấn đề về an ninh và luật pháp liên quan đến máy tính.

Microsoft Windows XP
Khi hoàn thành môn học này học viên nắm được các kiến thức và kĩ năng sử dụng các chức năng cơ bản của máy tính cá nhân và hệ điều hành máy tính. Học viên biết thao tác máy tính để bàn có hiệu quả, tận dụng trợ giúp của hệ điều hành và có thể xử lý các ứng dụng bị treo, biết quản lý và tổ chức các tệp, thư mục; sao chép, di chuyển, xóa tệp, thư mục. Học viên có khả năng làm việc với các biểu tượng và thao tác với các cửa sổ màn hình. Học viên nắm bắt được khái niệm về virus máy tính, cách thức phòng tránh và khai thác phần mềm diệt virus. Học viên biết cách sử dụng các tiện ích tìm kiếm, tiện ích quản trị việc in ấn có sẵn trong hệ điều hành.

Information and Communication
Gồm hai phần. Phần một là Khai thác thông tin Internet. Sau khi học xong, học viên biết sử dụng các trình duyệt Web và các công cụ máy tìm kiếm đã có sẵn, biết các thao tác tìm kiếm thông tin cơ bản trên các trang Web, biết đánh dấu các kết quả tìm kiếm và in ra các các trang web và báo cáo kết quả tìm kiếm. Phần hai là Truyền thông. Khi hoàn thành, học viên phải có được kĩ năng sử dụng phần mềm thư điện tử để gửi và nhận thư, biết đính kèm tệp vào thư, tổ chức và quản lý hộp thư và các thư mục trong phần mềm thư điện tử.